“La descarga ha expirado”

Si al intentar descargar un enlace te sale la leyenda “la descarga ha expirado“, significa que el enlace para acceder a los contenidos ya no esta disponible.

Esto suele suceder con links donde brindamos descargas con tiempo de caducidad determinado (normalmente 20 días). Te recomendamos siempre descargar tus archivos a la brevedad de tu compra.

Para solucionarlo, contactanos indicando exactamente el producto que habías adquirido, por qué medio (sitio web, mercadolibre, etc), y tus datos. Con esta información podremos brindarte una nueva descarga (*).

A partir de nuestra última update, intentamos brindar descargas que no expiren en el tiempo, para que nunca pierdas acceso a los contenidos! 

2 Comentarios
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Daniel Pintos

Hola,
27 oct. 2020 00:17 hice la compra de un pack de DIVI el enlace ha expirado. Yo tengo otros compras asociadas a mi cuenta creada con el email [email protected] pero no aparece esta compra dentro de la lista para poder descargar el paquete actualizado si lo hubiera. Espero puedan ayudarme a recuperar los enlaces al menos si pudieran asociar el paquete a mi cuenta junto con mi otras compras seria genial.
Les dejo el id de compra —–> “Muchas gracias por tu compra #18075 en OrbitaPixel”

Saludos.-

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Hola Daniel, ya esta resuelto el problema con tu compra. Muchas gracias!

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