Descripción

WCSTS extiende WooCommerce agregando un sistema para administrar tickets de soporte. A través de WCSTS se pueden gestionar tres tipos de entradas diferentes:

Tickets de pedidos: relacionados con problemas de pedidos
Tickets de usuario: relacionados con problemas de los usuarios
Nuevo pago por boleto: para obtener más detalles, lea el párrafo relacionado

El usuario puede enviar pedidos y tickets de usuario directamente a través de las páginas frontend. El administrador de la tienda puede gestionar los tickets utilizando el área especial de backend. Además, el complemento permite notificaciones por correo electrónico, textos personalizados y muchas otras personalizaciones para personalizar mejor el sistema de acuerdo con las necesidades del administrador de la tienda.